ვაკანსიები

ვაკანსიები

სატელეფონო გაყიდვების ოპერატორი (ანაზღაურებადი სტაჟირება) - თბილისი

გამოქვეყნდა: 20-12-2021 ბოლო ვადა: 20-01-2022

ძირითადი მოვალეობები:

  • მისოს მომხმარებელთან ტელეფონით დაკავშირება და კომპანიაში მიმდინარე სიახლეების, აქციების და ახალი პროდუქტების გაცნობა/შეთავაზება;
  • პოტენციურ კლიენტებთან გამავალი ზარების განხორციელება პროდუქტების შეთავაზებისა და გაყიდვების მიზნით;
  • გაყიდვების ხელშეწყობა და მისოს პროდუქტების ეფექტურად წარმოჩენა, მომხმარებელთა დაინტერესების გაზრდა;
  • გაყიდვების პროცესის მონიტორინგი და მომხმარებლის შეპირების გადამოწმება;
  • პოტენციური კლიენტების ბაზის შექმნა და მართვა;
  • ინფორმაციის სწორად დაფიქსირება, კლასიფიკაცია და დროული რეაგირება;
  • კომპანიის პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ დეტალური ინფორმაციის ცოდნა;
  • პროდუქტებსა და პროცედურებზე უტყუარი ინფორმაციის გაცემა და საჭიროების შემთხვევაში, სწორად გადამისამართება;
  • მომხმარებელთან კომუნიკაცია კომპანიაში არსებული მომსახურების სტანდარტის შესაბამისად;
  • საჭიროების შემთხვევაში მისოს ცხელ ხაზზე, ჩატში, ელ-ფოსტასა და Facebook გვერდზე შემოსულ კითხვებზე დროული პასუხი;
  • მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე მუდმივი ზრუნვა და რთულ მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაციის წარმოება;
  • მიღებული ინფორმაციიდან გამომდინარე, გაყიდვების პროცესის გაუმჯობესებაზე წინადადების წარდგენა;
  • განვითარების მიზნით დაგეგმილ ტრენინგებსა და სემინარებზე დასწრება;
  • ინდივიდუალური და გუნდური მიზნების შესრულება;


საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

  • უმაღლესი განათლება/ დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი;
  • რუსული ენის სასაუბრო დონეზე ცოდნა;
  • MS office პროგრამების ცოდნა.

უნარ - ჩვევები:

  • გამართული წერისა და მეტყველების, კომუნიკაციის კარგი უნარი;
  • ეფექტიანი გაყიდვების უნარი;
  • კლიენტების დარწმუნების და გადაწყვეტილების დამოუკიდებლად მიღების უნარი; 
  • სტრესულ ვითარებაში მუშაობის უნარი;
  • მჭიდრო გრაფიკის პირობებში მუშაობის უნარი;
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
  • გაწონასწორებული, დეტალებზე ორიენტირებული, პუნქტუალური;
  • გუნდური მუშაობის უნარი.
განაცხადის შეტანა Linkedin-ით
განაცხადის შეტანა CV-ით

1 2