ძირითადი მოვალეობები:

• მისოს პრობლემური აქტივების ჯგუფის ხელმძღვანელობა, მისი მუშაობის კოორდინაცია, თანამშრომელთა შორის სამუშაოების, საქმეების და ფუნქციების განაწილება, შესრულების კონტროლი; 
• სესხების აღდგენის პროცესის ორგანიზება, ზედამხედველობა და მართვა; 
• დადგენილი ინსტრუქციების/პროცედურების შესაბამისად პრობლემურ კალათებში სესხების განაწილების და მათი დამუშავების პროცესის კონტროლი; 
• პორტფელის ხარისხის მონიტორინგი, ადრეულ სტადიაზე პრობლემური სესხების გამოვლენა და მათზე რეაგირების ზომების განსაზღვრა; 
• მსესხებლებთან/თავდებებთან და საკონტაქტო პირებთან სატელეფონო კავშირი, მოლაპარაკებების წარმართვა ვალდებულებების განულების, გრაფიკში ჩაჯდომის ან გადახდის გადანაწილების (რესტრუქტურიზაცია) მიზნით; 
• სისტემატიური კონტაქტი მსესხებელთან და საკონტაქტო პირებთან განყოფილების მეთვალყურეობის ქვეშ მყოფი სესხის სრულად დაფარვამდე; 
• სესხების აღდგენის მიზნით, ვიზიტები მსესხებლის სამუშაო და საცხოვრებელ ადგილებზე; 
• სესხების რესტრუქტურიზაციის თაობაზე განაცხადების განხილვა და გადაწყვეტილების მიღება; 
• ჯარიმების კორექტირების თაობაზე განაცხადების განხილვა და გადაწყვეტილების მიღება უფლებამოსილების ფარგლებში; 
• სასამართლოს, არბიტრაჟსა ან აღსრულებაზე გადასაცემი საქმეების დროული გამოვლენა და პროცესში იურიდიული განყოფილების ჩართვა; 
• სასამართლო/საარბიტრაჟო ან/და აღსრულების ეტაპზე მორიგების თაობაზე მოლაპარაკება და გადაწყვეტილების მიღება; 
• აღმასრულებელთან ერთად მოვალის უძრავი ქონების აღწერა-დაყადაღების პროცესში მონაწილეობის მიღება; 
• კერძო ან/და საჯარო აღმასრულებელთან სისტემატიური კონტაქტი შესრულებულ და დაგეგმილ სამუშაოებთან დაკავშირებით; 
• იძულებითი აუქციონის კონტროლი და მისოს სახელით მონაწილეობის მიღება; 
• დასაკუთრებული უძრავი ქონების გამოსყიდვაზე ძველ მესაკუთრესთან მოლაპარაკებების წარმოება შეთანხმების მისაღწევად, მიღწეული შეთანხმების პირობების დაცვის მონიტორინგი; 
• ჩამორთმეული სატრანსპორტო საშუალებების მსესხებლებთან უზრუნველყოფის დაბრუნების სანაცვლოდ მოლაპარაკება სესხების დაფარვის თაობაზე; 
• სარეალიზაციოდ გამზადებული ქონების გადაცემა პრობლემური აქტივების რეალიზაციის ჯგუფისათვის, სარეალიზაციო პირობების დაავტორიზება; 
• პრობლემური სესხების კომიტეტისთვის მომზადებული რეპორტების მონიტორინგი და კომიტეტზე წარდგენა; 
• განყოფილების შიდა ანგარიშგებების წარმოების უზრუნველყოფა და კონტროლი; 
• ვადაგადაცილებული პორტფელის ანალიზი, რისკების გამომწვევი მიზეზების იდენტიფიკაცია, შეფასება, რეკომენდაციების მომზადება, მიტიგაციის ზომების დანერგვა, მართვა და კონტროლი; 
• მისოს რისკების ბიუჯეტის შედგენაში მონაწილეობის მიღება;
• მისოს მარეგულირებელი საკანონმდებლო ცვლილებების პრობლემური აქტივების მართვის მიმართულებით ცვლილებების ანალიზი, მისოს ყოველდღიურ საქმიანობაში გასატარებელი ღონისძიებების განსაზღვრა და დანერგვის უზრუნველყოფა; 
• განყოფილების საქმიანობასთან დაკავშირებული რისკ პარამეტრების პროგნოზირება, პროგნოზების შედარება რეალურ შედეგებთან, განსხვავებული რეალური შედეგების არსებობის შემთხვევაში მიზეზების დადგენა და პროგნოზების კორექიტრება; 
• პრობლემური აქტივების მართვის მიმართულებით თანამშრომლებისთვის ტრენინგების მომზადება, ჩატარების უზრუნველყოფა.     

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება:

• უმაღლესი განათლება. სასურველია მაგისტრის ხარისხი ეკონომიკის, ბიზნესის ადმინისტრირების, იურიდიული ან მსგავსი მიმართულებით;
• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება.

კომპეტენცია:

• აუცილებელია - საფინანსო სფეროში მუშაობის მინიმუმ 3 წლიანი გამოცდილება; საფინანსო ბაზარის ცოდნა; საბანკო პროგრამების ძირეული ცოდნა და მუშაობის პრაქტიკული გამოცდილება; საოფისე პროგრამების ცოდნა; ინგლისური და რუსული ენების სრულყოფილი ცოდნა;
• სასურველია - მიკროსაფინანსო ორგანიზაციების საქმიანობის მარეგულირებელი საკანონმდებლო მოთხოვნების ცოდნა.

უნარ-ჩვევები:

• აუცილებელია - ანალიტიკური აზროვნება, გუნდის მართვის უნარი, პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა, პრობლემების გადაჭრის და გადაწყვეტილების დამოუკიდებლად მიღების უნარი, კარგი ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
• სასურველია - თვითკრიტიკულობა, თვითმოტივირებულობა.

ძირითადი მოვალეობები:

• მის პასუხისმგებლობაში არსებული სესხების დამუშავება, კონტროლი;
• მის პასუხისმგებლობაში არსებული სესხების გაპრობლემების მიზეზების გამოვლენა, სისტემატიური რისკების არსებობის ეჭვის გაჩენის შემთხვევაში უშუალო უფროსის ინფორმირება;
• მსესხებლებთან/თავდებებთან და საკონტაქტო პირებთან სატელეფონო კავშირი, მოლაპარაკებების წარმართვა ვალდებულებების განულების, გრაფიკში ჩაჯდომის ან გადახდის გადანაწილების (რესტრუქტურიზაცია) მიზნით;
• სისტემატიური კონტაქტი მსესხებელთან და საკონტაქტო პირებთან მისი მეთვალყურეობის ქვეშ არსებული სესხის სრულად დაფარვამდე;
• სესხების ამოღების მიზნით, ვიზიტები მსესხებლის სამუშაო და საცხოვრებელ ადგილებზე;
• სესხების რესტრუქტურიზაციის თაობაზე განაცხადების განხილვა და ჯგუფის უფროსისთვის წარდგენა;
• ჯარიმების კორექტირების თაობაზე განაცხადების განხილვა და ჯგუფის უფროსისთვის წარდგენა;
• აღმასრულებელთან ერთად მოვალის უძრავი ქონების აღწერა-დაყადაღების პროცესში მონაწილეობის მიღება;
• ჩამორთმეული სატრანსპორტო საშუალებების მსესხებლებთან უზრუნველყოფის დაბრუნების სანაცვლოდ მოლაპარაკება სესხების დაფარვის თაობაზე;
• პრობლემური სესხების კომიტეტისთვის რეპორტების მომზადება;
• განყოფილების შიდა ანგარიშგებების მომზადება.     

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება:

• უმაღლესი განათლება სასურველია ეკონომიკის, ბიზნესის ადმინისტრირების, იურიდიული ან მსგავსი მიმართულებით.

კომპეტენცია:

• აუცილებელია - საფინანსო სფეროში მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება; საოფისე პროგრამების ცოდნა;
• სასურველია - მსგავს პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება; ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.

უნარ-ჩვევები:

• აუცილებელია - კრიტიკული და ანალიტიკური აზროვნება; პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; კარგი ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
• სასურველია - თვითკრიტიკულობა, თვითმოტივირებულობა.

ძირითადი მოვალეობები:

• კომპანიისთვის სასურველი კლიენტების მოძიება და მოზიდვა
• კლიენტისგან სწორი ინფორმაციის ამოღება
• კლიენტის სოციალური და ფინანსური ანალიზი
• საკრედიტო პროექტის მომზადება და რისკების კომიტეტზე წარდგენა
• სესხის გაცემის პორცესის უზრუნველყოფა
• საკრედიტო პორტფელის მართვა

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება

• ბაკალავრი ან ბაკალავრიატის კურსის სტუდენტი ფინანსების მათემატიკის ან მომიჯნავე განხრით

ცოდნა

• ელემენტარული მათემატიკის ცოდნა
• ფინანსების საფუძვლების ცოდნა
• კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა

უნარ - ჩვევები

• ეფექტური კომუნიკაციის და დარწმუნების უნარი
• ინფორმაციის მოძიების და გადამოწმების უნარი
• გაყიდვების უნარი

ძირითადი მოვალეობები:

• კომპანიისთვის სასურველი კლიენტების მოძიება და მოზიდვა
• კლიენტისგან სწორი ინფორმაციის ამოღება
• კლიენტის სოციალური და ფინანსური ანალიზი
• საკრედიტო პროექტის მომზადება და რისკების კომიტეტზე წარდგენა
• სესხის გაცემის პორცესის უზრუნველყოფა
• საკრედიტო პორტფელის მართვა

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება

• ბაკალავრი ან ბაკალავრიატის კურსის სტუდენტი ფინანსების მათემატიკის ან მომიჯნავე განხრით

ცოდნა

• ელემენტარული მათემატიკის ცოდნა
• ფინანსების საფუძვლების ცოდნა
• კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა

უნარ - ჩვევები

• ეფექტური კომუნიკაციის და დარწმუნების უნარი
• ინფორმაციის მოძიების და გადამოწმების უნარი
• გაყიდვების უნარი

ძირითადი მოვალეობები:

• სოციალური მედიის სტრატეგიის შემუშავებაში მონაწილეობის მიღება და განხორციელება; 
• მარკეტინგული აქტივობების დაგეგმვასა და ბიუჯეტირებაში მონაწილეობის მიღება;
• კომპანიის ვებგვერდის, სოციალური გვერდების  მართვა;
• მისოს სოციალური მედიის არხების მართვა, შესაბამისი კონტენტის შექმნა/განთავსების უზრუნველყოფა; 
• სოციალური მედიის არხებზე სარეკლამო კამპანიების განთავსება, მართვა, რეპორტინგი;
• მისოს სოციალური მედიის არხების  ეფექტურობის ანალიზი და შესაბამისი რეპორტების მომზადება; 
• მომხმარებელთა ჩართულობის გაზრდის მიზნით ახალი კამპანიების შემუშავება და განხორციელება;
• ხელმძღვანელის მიერ მიცემული სხვა დავალებების შესრულება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება ბიზნესის, მარკეტინგის ან მომიჯნავე დარგში. 
• მსგავს პოზიციაზე  მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება;
• რუსული და ინგლისური ენების კარგად ცოდნა;
• Facebook და Google ads-ის კარგად ცოდნა;
• MS office პროგრამების კარგად ცოდნა;
• შემოქმედებითი აზროვნება;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• პრობლემების გადაჭრის და გადაწყვეტილების დამოუკიდებლად მიღების უნარი;
• კარგი ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
• კეთილსინდისიერი, თვითმოტივირებული.

ძირითადი მოვალეობები:

• საკრედიტო გეგმის შესრულება ეფექტური გაყიდვების გზით;
• საკრედიტო პორტფელის ხარისხსა და განვითარებაზე ზრუნვა;
• პოტენციური მომხმარებლებისთვის კომპანიის პროდუქტების გაცნობა/შეთავაზება;
• მომხმარებლის ხარისხიანი, ზუსტი და კვალიფიციური მომსახურება, კომპანიის სტნადარტების შესაბამისად;
• საკრედიტო განაცხადის მიღება, მომხმარებელთან ჩაღრმავებული ინტერვიუს წარმოება  და მისი ზოგადი ფინანსური მდგომარეობის შეფასება;
• საკრედიტო ფაილების მომზადება და მათი საკრედიტო კომიტეტზე წარდგენა;
• სესხის გაცემასთან დაკავშირებული პროცედურების წარმოება;
• საკრედიტო პორტფელის ხარისხის მონიტორინგი;
• ვადაგადაცილებულ სესხებზე მუშაობა და დაფარვის უზრუნველყოფა;
• შესრულებული სამუშაოს ანგარიშგება უშუალო ხელმძღვანელთან.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება საბანკო, საფინანსო, ეკონომიკური განხრით;
• სასურველია საფინანსო სექტორში ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის 1 წლიანი გამოცდილება;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) ცოდნა;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• ანალიტიკური აზროვნება;
• პრობლემების გადაჭრის და გადაწყვეტილების დამოუკიდებლად მიღების უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• კარგი ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
• სოციალურად გახსნილი და სხარტად მოაზროვნე;
• კეთილსინდისიერი, მოტივირებული, შრომისმოყვარე, ორგანიზებული.

ძირითადი მოვალეობები:

• სავალუტო ბაზრის მონიტორინგი და ანალიზი
• მისოს სავალუტო კურსების დადგენა
• შესრულებული ნაღდი და უნაღდო კონვერტაციების მონიტორინგი
• მისოს სავალუტო პოზიციის კონტროლი
• სავალუტო პოზიციის გახსნა/დახურვასთან დაკავშირებით, ლიმიტის ფარგლებში, გადაწყვეტილების მიღება
• სავალუტო ბაზარზე ეფექტურად ვაჭრობის უზრუნველყოფა
• ანგარიშგებების მომზადება
• მისოს ლიკვიდური სახსრების კონტროლში მონაწიელეობის მიღება
• ხაზინის ჯგუფის საქმიანობის სრულყოფისთვის წინადადებების მომზადება და ხაზინის ჯგუფის უფროსთან წარდგენა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება ეკონიმიკური, ფინანსური ან სხვა მომიჯნავე მიმართულებით
• მსგავს პოზიციაზე მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება
• ძირითადი, საბაზისო ფინანსური ინსტრუმენტების ცოდნა
• სასურველია Bloomberg - ის სისტემაში მუშაობის გამოცდილება
• კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა
• რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა
• სწრაფი გადაწყვეტილების მიღების უნარი
• ანალიტიკური აზროვნება
• სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი.

ძირითადი მოვალეობები:

• მისოს მომხმარებელთან ტელეფონით დაკავშირება და კომპანიაში მიმდინარე სიახლეების, აქციების და ახალი პროდუქტების გაცნობა/შეთავაზება;
• პოტენციურ მომხმარებლებთან გამავალი ზარების განხორციელება პროდუქტებისა და მომსახურების შეთავაზების/გაყიდვების მიზნით;
• გაყიდვების ხელშეწყობა და მისოს პროდუქტების ეფექტურად წარმოჩენა, მომხმარებელთა დაინტერესების გაზრდა;
• გაყიდვების პროცესის მონიტორინგი; 
• პოტენციური კლიენტების ბაზის შექმნასა და მართვაში მონაწილეობა;
• ინფორმაციის სწორად დაფიქსირება, კლასიფიკაცია და დროული რეაგირება;
• საჭიროების შემთხვევაში მისოს ჩატში, ელ-ფოსტასა და Facebook გვერდზე კომუნიკაცია.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება - ბაკალავსრის ხარისხი;
• მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში.  გაყიდვების ან ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობა ჩაითვლება უპირატესობად;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა (Word, Excel.);
• რუსული  ენის  ცოდნა; 
• გამართული წერისა და მეტყველების უნარი;
• სწრაფი და უშეცდომო ბეჭდვის უნარი; 
• მოლაპარაკების წარმოების უნარი;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა.